Procédure de connexion à l'Espace Pro : Première connexion

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Etape 1 :

Rendez-vous à l'adresse du nouveau site internet NJ: https://shop.nj-creation.com.

Cliquez ensuite sur la dernière rubrique du menu, intitulé "PRO"Connexion PRO

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Etape 2 :

Etant donné que vous êtes déjà client NJ, vous n'avez pas besoin de créer un nouveau compte. Cliquez simplement sur le lien "Mot de passe oublié ?" (dans le carré de droite, au dessus du bouton de connexion)

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Etape 3 :

Rentrez votre adresse mail avec laquelle vous avez l'habitude de passer vos commandes PRO, puis cliquez sur le bouton "Récupérer".

Important: Si vous n'avez pas d'adresse mail enregistrée (car vous passez vos commandes par téléphone) ou que vous ne vous souvenez plus de celle-ci, merci de contacter le service pro disponible de 9H à 18H du lundi au vendredi au 01 40 22 07 22.

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Etape 4 :

Consultez ensuite votre boite mail. Vous avez du recevoir un premier mail de notre part. Ce mail vous invite à cliquer sur un lien sécurisé afin de confirmer la demande de réinitialisation du mot de passe. Le mail n'arrive pas !? N'oubliez pas de regarder dans vos courriers indésirables (spams).

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Etape 5 :

Vous recevez alors un deuxième mail de NJ contenant votre mot de passe. Vous n'avez plus qu'à retourner sur notre site shop.nj-creation.com, vous connecter et passer votre commande en bénéficiant de vos avantages clients PRO.

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Etape 5 (bis) :

Vous souhaitez personnaliser votre mot de passe. Rien de plus simple ! Connectez-vous à votre espace client (rubrique pro dans le menu) et cliquez sur la rubrique "Mes informations personnelles"Saisissez ensuite le mot de passe actuel et le nouveau.

Une étape vous échappe ? Vous n'arrivez pas à vous connecter ? N'hésitez pas à contacter notre service pro disponible de 9H à 18H du lundi au vendredi au 01 40 22 07 22. Un conseiller vous guidera dans cette procédure.


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